Puzzle Gym Nürnberg Probetraining

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 2. November 2026 · Fassung AGB 2026-11-02

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Mitgliedschaften, Karten und sonstigen Leistungen des Fitnessstudios Puzzle Gym Nürnberg, Inhaber Sertac Burcak e.K., Platenstraße 59, 90441 Nürnberg (nachfolgend „Studio“). Abweichende Bedingungen des Mitglieds gelten nur, wenn das Studio ihnen in Textform zustimmt.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Tarife und Karten auf dieser Website ist kein bindendes Angebot.

Über die Bereiche Probetraining und Kontakt können unverbindliche Anfragen gestellt werden. Ein Mitgliedschaftsvertrag kommt dadurch nicht zustande.

Im gesonderten Bereich Online-Mitgliedschaft – auf dieser Website oder am Tablet im Studio – schließt das Mitglied die Mitgliedschaft verbindlich ab. Mit der Unterschrift und dem Klick auf „Zahlungspflichtig abschließen“ kommt der Vertrag zustande; einer gesonderten Annahme durch das Studio bedarf es nicht. Unmittelbar danach erhält das Mitglied die Vertragsbestätigung per E-Mail; ihr liegt der vollständige Vertrag samt SEPA-Mandat, Widerrufsbelehrung, Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Hausordnung als PDF bei. Ein Vertragsschluss im Studio auf Papier bleibt daneben möglich.

Eine Mitgliedschaft ist ab 14 Jahren möglich. Mit 14 Jahren ist das Training nur in Begleitung eines Elternteils erlaubt. Ab 15 Jahren ist eigenständiges Training möglich, sofern die Einwilligung der Erziehungsberechtigten vorliegt und das Mitglied an einer Einweisung durch das Studio teilgenommen hat. Ab 18 Jahren kann die Mitgliedschaft selbst abgeschlossen werden.

Bei Minderjährigen ist die Einwilligung eines Erziehungsberechtigten erforderlich (§ 107 BGB). Eine Erklärung des oder der Minderjährigen allein genügt nicht. Beim Online-Abschluss unterschreibt der oder die Erziehungsberechtigte gesondert; die Unterschrift wird mit dem Vertrag gespeichert und dokumentiert die Einwilligung. Vor dem ersten Training ist für alle Minderjährigen eine Einweisung im Studio verpflichtend.

Ein kostenloses Probetraining ist ab 15 Jahren möglich. Für Jugendliche zwischen 15 und 17 Jahren ist zum Termin eine unterschriebene Einwilligung der Erziehungsberechtigten mitzubringen.

§ 3 Leistungen des Studios

Der Umfang richtet sich nach dem gewählten Tarif:

Das Studio darf Kursplan, Kursformate und Geräteausstattung ändern, soweit der Gesamtcharakter der Leistung erhalten bleibt und die Änderung für das Mitglied zumutbar ist. Wesentliche, für den jeweiligen Tarif prägende Leistungen werden nicht ersatzlos gestrichen. Gesetzliche Rechte des Mitglieds bei erheblichen Leistungsänderungen bleiben unberührt. Einzelne Bereiche können wegen Wartung, Reparatur oder behördlicher Anordnung vorübergehend geschlossen sein.

Die Nutzung des Solariums ist Personen ab 18 Jahren vorbehalten (§ 4 NiSG).

Die Puzzle Gym App ergänzt die Mitgliedschaft. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit einzelner digitaler Funktionen besteht nicht.

§ 4 Preise, Anmeldegebühr und Zahlung

Es gelten die bei Vertragsschluss vereinbarten Preise. Zum Stand dieser Bedingungen betragen die Monatsbeiträge: Basic 39 €, All-In 49 €, All In Flex 69 €. Schüler, Studenten und Rentner zahlen im Basic Tarif 35 € und im All-In Tarif 45 € monatlich; der Nachweis ist unaufgefordert vorzulegen und auf Verlangen zu aktualisieren. Die reguläre Anmeldegebühr beträgt einmalig 69 €.

Ohne Mitgliedschaft gelten: Tageskarte 15 €, Monatskarte 69 € (regulär 79 €), 10er-Karte 100 € (regulär 120 €). Die Monatskarte gilt ab dem Kauftag genau einen Monat. Die 10er-Karte umfasst zehn Eintritte mit dem Leistungsumfang des All-In Tarifs und ist ab dem Kauftag zwölf Monate gültig. Karten verlängern sich nicht automatisch und werden nicht erstattet.

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Die Mitgliedschaft beginnt am vereinbarten Tag; dieser Tag wird mitgerechnet. Gilt das Eröffnungsangebot, beginnt der beitragsfreie Monat an diesem Tag und endet am Vortag des gleichen Tages im Folgemonat. Der danach verbleibende Teil des Kalendermonats wird tagegenau anteilig berechnet; ab dem folgenden Monatsersten ist der volle Monatsbeitrag fällig. Ohne Eröffnungsangebot wird der Zeitraum vom Vertragsbeginn bis zum Monatsende anteilig berechnet. Bei jährlicher Zahlung deckt der Jahresbeitrag zwölf Monate ab Vertragsbeginn ab.

Der Beitrag wird monatlich oder jährlich gezahlt. Bei jährlicher Zahlung im Voraus werden 5 % des Jahresbeitrags erlassen; der Rabatt gilt für Basic und All-In. Für die monatliche Zahlung ist ein SEPA-Lastschriftmandat erforderlich, das beim Abschluss erteilt wird. Ohne Mandat ist ausschließlich die jährliche Zahlung per Überweisung möglich; die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen auszugleichen.

Der Monatsbeitrag ist am 1. eines jeden Monats zur Zahlung fällig und wird per SEPA-Lastschrift eingezogen. Als Mandatsreferenz dient einheitlich die Vertragsnummer. Die Vorabankündigung über Betrag und Fälligkeit des Einzugs erfolgt spätestens einen Tag vor dem Einzug, auch gesammelt für alle wiederkehrenden Beiträge eines Zeitraums.

Kosten einer vom Mitglied zu vertretenden Rücklastschrift können dem Mitglied in tatsächlicher Höhe in Rechnung gestellt werden. Die Vertragsverwaltung erfolgt über das Studioverwaltungssystem Magicline; offene Forderungen können an die Finion Fair Pay GmbH als Inkassodienstleister übergeben werden. Einzelheiten zur Datenverarbeitung stehen in der Datenschutzerklärung.

Ein Eröffnungsangebot gilt nur für Basic und All-In beim Vertragsabschluss und in der jeweils beworbenen Form; bei All In Flex gelten 69 € pro Monat zuzüglich 69 € Anmeldegebühr.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

Basic und All-In haben eine Erstlaufzeit von zwölf Monaten. Nach Ablauf der Erstlaufzeit läuft die Mitgliedschaft auf unbestimmte Zeit weiter und kann von beiden Parteien jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. All In Flex läuft von Beginn an auf unbestimmte Zeit und ist ebenfalls jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar.

Maßgeblich ist der Eingang der Kündigung beim Studio, nicht der gewünschte Termin. Die Monatsfrist endet mit Ablauf des Tages, der dem Eingangstag der Zahl nach entspricht.

Die Kündigung ist jederzeit über den Kündigungsbutton auf dieser Website möglich (§ 312k BGB). Das Mitglied erhält sofort eine Bestätigung über den Eingang mit Datum und Uhrzeit.

Die Kündigung bedarf der Textform, zum Beispiel per E-Mail an studio@puzzle-gym.de. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund (§ 314 BGB) bleibt unberührt.

Unabhängig davon kann das Studio bei einem dauerhaften Umzug außerhalb eines zumutbaren Einzugsbereichs auf Antrag einer vorzeitigen Vertragsbeendigung zustimmen. Ein geeigneter Nachweis kann verlangt werden. Ein Anspruch darauf besteht nicht; ein Umzug begründet für sich genommen kein außerordentliches Kündigungsrecht.

Die Mitgliedschaft kann auf Antrag ruhend gestellt werden. Die Ruhezeit verlängert den Vertrag um denselben Zeitraum; sie wird also an das Vertragsende angehängt. Innerhalb eines Vertragsjahres sind höchstens vier Monate Ruhezeit möglich. In besonderen Situationen, etwa bei längerer Krankheit, wendet sich das Mitglied an das Studiopersonal.

§ 6 Widerrufsrecht

Wird der Vertrag im Studio geschlossen, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Beim Online-Abschluss steht Verbrauchern ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu (§§ 312g, 355 BGB, Verbraucherrechte-Richtlinie 2011/83/EU). Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular stehen in der Widerrufsbelehrung; sie liegt jedem online geschlossenen Vertrag als PDF bei. Beginnt das Training auf ausdrücklichen Wunsch schon vor Ablauf der Widerrufsfrist, kann das Mitglied bei einem Widerruf Wertersatz für die bis zum Widerruf tatsächlich erbrachten Leistungen schulden (§ 357a Abs. 2 BGB). Maßgeblich ist, dass Leistungen tatsächlich erbracht wurden; die Erklärung allein löst keinen Zahlungsanspruch aus.

§ 7 Öffnungszeiten und Trainingszeiten

Das Studio ist zu folgenden Zeiten geöffnet:

Das Studio informiert über Änderungen der Öffnungszeiten im Studio, in der App und auf dieser Website.

§ 8 Pflichten des Mitglieds und Hausordnung

Das Mitglied hält die Hausordnung ein, die im Studio aushängt und auf dieser Website steht, und folgt den Anweisungen des Personals. Geräte werden nur bestimmungsgemäß und nach Einweisung benutzt. Aus Hygienegründen sind ein Handtuch und saubere Hallenschuhe zu verwenden.

Der Mitgliedsausweis beziehungsweise Zugang ist persönlich und nicht übertragbar. Bei Missbrauch kann das Studio den Zugang sperren.

Änderungen von Namen, Anschrift, Bankverbindung oder E-Mail-Adresse teilt das Mitglied dem Studio unverzüglich mit.

§ 9 Gesundheitliche Eignung

Das Training erfolgt auf eigene Verantwortung. Das Mitglied versichert, in einem Gesundheitszustand zu sein, der die Nutzung der Einrichtungen erlaubt. Im Zweifel und bei Vorerkrankungen ist vor Trainingsbeginn ärztlicher Rat einzuholen. Beratung und Trainingsplan des Studios ersetzen keine medizinische Behandlung.

§ 10 Haftung

Das Studio haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet das Studio nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.

Für mitgebrachte Gegenstände haftet das Studio nur im Rahmen der vorstehenden Regelung. Wertsachen sind in den bereitgestellten Spinden zu verschließen; ein Verwahrungsvertrag kommt dadurch nicht zustande.

§ 11 Kursbuchungen

Kurse können über die App oder im Studio gebucht werden. Eine Buchung kann bis zwei Stunden vor Kursbeginn kostenfrei storniert werden, damit der Platz anderen Mitgliedern zur Verfügung steht. Wer später absagt oder nicht erscheint, verliert den Platz für diesen Termin. Eine Gebühr oder Sperre ist damit nicht verbunden.

§ 12 Datenschutz

Das Studio verarbeitet personenbezogene Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

§ 13 Änderungen dieser Bedingungen und der Preise

Änderungen dieser Bedingungen, der Preise oder der Leistungen bedürfen einer ausdrücklichen Vereinbarung mit dem Mitglied. Eine Änderung durch Schweigen, durch bloße Mitteilung oder durch die weitere Nutzung des Studios findet nicht statt.

Das Studio kann dem Mitglied eine Änderung in Textform anbieten. Der bestehende Vertrag gilt unverändert weiter, solange das Mitglied dem Angebot nicht zustimmt. Gesetzliche Anpassungsrechte bleiben unberührt.

§ 14 Streitbeilegung

Sertac Burcak e.K. ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

Die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission wird nicht mehr betrieben; ein Link darauf entfällt.

§ 15 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Staat bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates unberührt (Art. 6 Rom-I-Verordnung). Ist das Mitglied Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Nürnberg Gerichtsstand.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.